新加坡 MRT 地铁站招有经验电话客服 (第二个职位）

新加坡 MRT 地铁站招有经验电话客服 (第二个职位）

好单不等人！还没加班就接近3K

薪水待遇：$1800 - $2200 + 公交$100，电话中心津贴$150, 房屋津贴$400 + 固定13薪 + 浮动花红， 综合三千3000++

工作时间: 8.00am – 5.30pm / 8.30am – 6.00pm(轮班)，44小时每周，超过算加班，周末需要上班，公共假期休息

大公司福利好，一般表现好，花红老工人在两个月薪水左右，提升空间很大！

工作职责：接听电话，负责客户的回电要求，确保跟进升级的案件，

为客户提交申索(即超额扣除/未能退出/双重扣除)

与宽免有关的事宜(即遗失证/补领手续/延期事宜/申请事宜)， 客户点对点的查询

对案件进行简单调查，必要时处理电子邮件查询，团队领导或主管安排的其他特殊任务