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新加坡樟宜机场CEA地勤职位和柜台礼宾职位共15名

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发表时间:2018-10-18 09:21作者:summer

新加坡樟宜机场CEA地勤服务岗位和柜台礼宾岗位10月底来华招聘


招聘职位:新加坡樟宜机场地勤CEA岗位人员10名
准证类型:WP
薪水配套:试用期合同配套(5个月---包含1个月的培训和4个月的实地试用期): 第一个月培训薪水:1500(底薪1250+住宿250)——备注: 如果没有做满5个月需要偿还雇主公司1500 新币的费用。 第2-5个月实地培训期薪水:1800(底薪1250+住宿250+巡逻150+仪容100+轮班50) 第6个月转正合同薪水配套: 1950(底薪1250+住宿250+巡逻150+仪容100+轮班50+柜台津贴150)有特殊技能的会有技术津贴150,总收入2100
备注:合约绑定一年,如果未做满合约一年,偿还雇主公司3300新币的费用。
工作时间:做四天休二天 早班: 0530H – 1530H 午班:1500H – 0100H; 班车提供时间530H 1500H 0100H 三个时间。
工作职责:协助乘客提出他们在新加坡樟宜机场可能面临的疑问和问题;CEA这是一个更积极主动的角色,要求CEA成为第一个接近并协助需要帮助的乘客的人。这些乘客可以从他们的肢体语言或面部表情中识别出真正需要帮助的人,并且难以找到寻求帮助的正确途径


招聘要求:男女不限,19岁以上,大专以上学历(在读接受),英文流利,熟练其他任何一门外语会有优势。







招聘职位:新加坡樟宜机场柜台礼宾员Experience Concierge 5名
准证类型:WP
基本薪水配套: 第一个月课堂培训:底薪1250 + 房屋津贴 250 = 1500(如果未做满一年合约,需要偿还雇主公司1500新币费用) 第二至第四个月:底薪1250 + 房屋津贴250 + 仪容津贴 100 + 交通津贴100 + 特别津贴 100 = 1800 第五个月 (正式)至以后:底薪1250 + 房屋 250 + 仪容 100 + 交通 100 + 特别津贴100 + 柜台津贴150 = 1950
工作时间: 做2天休2天 (10AM 至 10PM) 除了L5柜台礼宾工作时间不同 L5柜台上午8点至凌晨2点运作。 因此,L5楼的柜台的礼宾工作时间为早上8点到晚上8点 或 下午2点到凌晨2点 两个班次轮班
招聘要求:男女不限,19岁以上,大专以上学历(在读可以接受),形象佳,英文流利,熟悉其他语种更加有优势,有服务意识,微笑服务。
总共5层有6个柜台:B2层 L1层 L2层 L3层 和L5层(L5有购票系统SISTIC) 地下(B2)柜台 - Kopitiam(美食广场)和电影院位于这里。因此,B2柜台服务更多的当地人。 B2柜台还处理丢失和找到,寻路和餐厅预订; 一楼柜台:L1楼柜台是处理上述所有工作职责的主要柜台。体验礼宾部将负责基本的休息室工作。 二楼柜台:与一楼柜台相似,但它不处理SISTIC和礼品兑换。 三楼柜台: T2至Jewel和T3至Jewel之间的连接处将设有2个小型平台/柜台。 该柜台将处理丢失物品,寻获的物品 以及 餐厅预订。 部署到L3的体验部门将需要具备机场知识(例如,Pax / Guest可能会询问GST退款柜台的位置)。 五楼柜台:购票将通过SISTIC完成。 礼宾服务也需要处理/管理队列梳理。 如上所述,五楼柜台每天上午8点至凌晨2点运行。
工作职责:寻路,处理丢失和找到的物品,以及协助客人登录WIFI。 部分礼宾职责将涉及处理和管理促销,活动和礼品兑换,管理票务服务和销售交易。 礼宾服务也需要为客人管理餐厅预订(他们不在任何餐厅工作;只是帮助客人预订/预订餐厅)。 他们还将负责管理设施贷款,如手机充电器电源银行租赁。处理来自客人的忠诚度计划查询,因此所有体验礼宾将被教导对樟宜奖励(机场忠诚度计划)和Capital Star(Capital Land会员忠诚度计划)的基本了解。负责管理在1楼的休息室。体验礼宾需要进行寻呼和内部公告,因此他们必须有清晰流利的英语。随后根据需要处理反馈和投诉以及其他管理职责和内务管理职责,以确保礼宾区内和周围的清洁。
备注:所有女礼宾都需要化全妆,头发用法国扭曲的方式绑(发色只能黑色)绑。 我们将会确保礼宾的整体装扮。



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